Bueno Alimentos, una empresa 100% mexicana, líder en la industria alimentaria, tenía algunos problemas respecto a la gestión de sus sistemas SAP. La empresa tenía la necesidad de contar con una solución eficiente y con escalabilidad, y esto la llevó a optar por los servicios en la nube de SYCLOUD, nube privada de SYAAT Solutions.
Bueno Alimentos estaba experimentando muchas limitaciones en cuanto a conectividad. Estos problemas afectaban la agilidad operativa y la capacidad de respuesta de la empresa frente a las altas demandas del mercado.
“El servicio que teníamos anteriormente de la nube era muy deficiente; teníamos muchos problemas de conectividad y no nos daba el servicio necesario para asegurar los tiempos para cumplir con los procesos operativos de la empresa. Entonces empezamos a buscar opciones y llegamos con SYCLOUD, y nos brindó una satisfacción muy grande al saber que los tiempos de respuesta en caso de presentar una falla y los tiempos de performance de la herramienta son buenos, cumplen con las necesidades de la empresa y estamos muy contentos”, comentó Ramón Guajardo, gerente de Sistemas en Bueno Alimentos.
SYCLOUD le ofreció una solución de nube privada diseñada específicamente para optimizar los entornos SAP de Bueno Alimentos. La implementación de esta nube privada le permitió a la empresa escalar sus operaciones sin complicaciones, y, más aún, mejorando la gestión de datos y los procesos internos.
“Ha sido muy satisfactorio dado que, con su sistema SYSUPPORT, el tiempo de respuesta es muy bueno y para nosotros es garantía de que van a estar ahí, disponible para atender nuestras necesidades, nuestra operación y el cumplimiento del timbrado de nuestras facturas”, destacó Guajardo.
Las soluciones en la nube de SYCLOUD tuvieron como resultado una notable mejora en la eficiencia operativa de la empresa, que ahora tiene una infraestructura flexible y escalable que soporta sus necesidades muy particulares. Además, la nube privada de SYCLOUD garantizó una mayor seguridad y protección de sus datos, elementos cruciales en la industria alimentaria.
“Yo recomendaría ampliamente SYCLOUD a otras empresas, dado que la garantía que tienen ellos de servicio y el tiempo en línea es muy satisfactorio. El servicio es muy bueno y me da la confianza de poderlo recomendar. Con SYCLOUD nos vemos en un futuro de la mano. Creemos que estamos seguros con SYCLOUD porque se preparan y se adelantan a los riesgos que se pueden presentar más adelante”, concluyó el gerente de Sistemas.
Una vez más, SYCLOUD ha demostrado ser un líder en la provisión de servicios en la nube, ofreciendo soluciones personalizadas para entornos SAP. El caso de éxito de Bueno Alimentos es un claro ejemplo de la importancia de contar con un partner confiable y experimentado en la gestión de soluciones en la nube, que entienda tus necesidades y esté disponible en todo momento para resolver problemas que puedan surgir.
