CEVER, una de las más grandes redes de distribuidores automotrices, necesitaba una solución integral para el gobierno de sus activos de TI. Fue así como inició una colaboración con SYAAT Solutions en septiembre de 2015. CEVER requería la migración de 920 equipos de arrendamiento a una plataforma que pudiera mantener la administración de estos activos y, además, optimizar sus procesos de TI dentro de un mismo lugar.
Migrar 920 equipos, evidentemente, implicaba una logística lo suficientemente compleja, además de una coordinación exacta, pues se debía asegurar que cada equipo fuera entregado y configurado adecuadamente.
Para esto, Armando Guerrero, Gerente Infraestructura de SYAAT Solutions asumió la responsabilidad de la integración de KACE, y también de la implementación y el seguimiento de ésta, asegurando así que los equipos operaran de la mejor manera.
Por otra parte, CEVER necesitaba consolidar la administración de distintas organizaciones dentro de una sola consola; esto para facilitar el monitoreo y la administración de sus servidores y procesos desde cualquier ubicación.
Implementación de KACE para el gobierno de activos de TI
La implementación de KACE se realizó en varias fases clave, comenzando con la planeación y coordinación. Fueron varios meses de planificación del proyecto, ya que era muy importante garantizar una migración fluida, pero, sobre todo, la correcta instalación de los nuevos sistemas operativos.
Después de esto, se inició la entrega de los equipos, la distribución de licencias y la instalación de software, integrando KACE en cada uno de los 920 equipos.
Se integraron más de 30 organizaciones en una consola corporativa única, lo que permitió a CEVER tener una visión panorámica de todos sus activos, y así funciona hasta hoy en día. Ahora cuentan con más de 1,500 dispositivos, lo cual permitiendo una administración remota y eficiente en todos los equipos.
Beneficios de la migración a un gobierno de activos de TI
Esta implementación de KACE le proporcionó a CEVER una serie de beneficios:
- Detección e implementación de parches o actualizaciones faltantes
- Realizar análisis OVAL
- Distribución de archivos
- Actualización, dispersión e instalación de driver en equipos DELL
- Revisión de licenciamiento Microsoft
- Administración de la mesa de servicio
- Actualizaciones periódicas de parches de Windows
- Control de activos
- Administración de datos de la organización
Hoy en día, CEVER puede rastrear en tiempo real la ubicación, el estado y la asignación de cada equipo, lo que facilita la toma de decisiones sobre la utilización de sus recursos. Además, el hecho de que pueda tener una administración centralizada permite mejorar la eficiencia operativa y la capacidad de respuesta.
Por otra parte, la plataforma facilita la distribución de archivos y la instalación de aplicaciones de forma desatendida, utilizando archivos .EXE o scripts personalizados.
Así, la empresa puede gobernar la actualización y distribución de controladores en equipos DELL, manteniendo el hardware en óptimas condiciones.
KACE también proporciona herramientas para la revisión y gobierno del licenciamiento de Microsoft, y de esta manera asegura que la empresa cumpla con todas las normativas y evite sanciones por incumplimiento.
CEVER ahora tiene un control completo sobre sus equipos, con detalles precisos sobre su ubicación, asignación, modelo, nombre del host, IP interna, etc. La disponibilidad de datos detallados y actualizados facilita enormemente la toma de decisiones, optimizar la distribución de recursos y mejora la capacidad de respuesta a cambios en el entorno de TI.
Este caso de éxito, implementado por SYAAT Solutions para CEVER destaca cómo una solución integral del gobierno de TI puede transformar radicalmente la operación de una empresa. Poder administrar en un solo sitio más de 1500 dispositivos y 30 organizaciones le ha permitido a esta empresa mejorar su eficiencia operativa, reducir costos y tener la seguridad y el cumplimiento normativo que se requiere.
Este proyecto es ahora un modelo de referencia para otras empresas que buscan optimizar el gobierno de sus activos de TI y mejorar su rendimiento. Si tu empresa está en búsqueda de dar un salto hacia el futuro, en SYAAT estamos dispuestos a ayudarte.
